Что такое банк в понимании среднестатистического россиянина. Банк это очереди, коллекторы, низкий уровень сервиса, кредиты и подобные неприятные воспоминания. А можно убрать все это, и сделать банкинг простым и приятным. Да можно ответили создатели мобильного банкинга Рокетбанк.
Изначально Рокетбанк работал на мощностях банка Интеркоммерц, однако у последнего была отозвана лицензия, и тогда Рокетбанк покупает крупнейший коммерческий банк России — Банк Открытие.
Это позволило Рокетбанку продолжить делать легкий банкинг для населения. И насколько далеко они ушли в этом направлении, мы сегодня разберемся в обзоре на дебетовую карту Рокетбанка.
На самой первой версии сайта Рокетбанка было так и написано: «Рокетбанк» избавит пользователей от проблем, присущих привычным банкам.
Тарифы Рокетбанка
Дебетовая карта Рокетбанк обслуживается по двум тарифам:
- Уютный космос
- Всё включено
Тарифный план ”Уютный космос” — бесплатный тариф, точнее обслуживание карты обойдется вам в 0 рублей. В остальном сплошные комиссии и ограничения. За перевод с карты Рокетбанка на другую карту будь добр отдай 1,5% от суммы перевода, но не менее 50 рублей.
На данном тарифе предусмотрена комиссия даже при пополнении с карты другого банка, только вдумайтесь вы заплатите 1,5% или минимум 50 рублей за пополнение своей карты, стоит оговорится, да при пополнении на сумму более 5000 рублей, комиссии нет. Более подробно о подобный подводных космических камнях будет ниже.
Тарифный план “Все включено” — 290 рублей в месяц практически решают вопросы с комиссиями за переводы на карты других банков и пополнения карты Рокетбанка. Да есть ряд ограничений, например, на карты других банков бесплатно можно перевести до 100000 рублей в месяц, дальше сново комиссия.
Оба тарифы в остальном очень похожи, поэтому в обзоре мы подробно рассмотрим только “Уютный космос”. Да и к тому же, сами мы еще не пользовались картой с тарифом “Все включено”. По умолчанию банк выпускает карту с бесплатным обслуживанием, и нам прислали именно ее. Перейти на платный тариф можно позже, написав в поддержку банка.
Как мы заказали карту Рокетбанка
В общем то заказать карту было очень просто. Анкета на сайте очень приятная и совсем не напрягает. После отправки заявки можно и нужно скачать приложение Рокетбанк на свой телефон. Мобильное приложение является единственным инструментом управление этой картой, у Рокетбанка нет интернет банка.
Пока карту выпускают в приложении можно задать вопрос техподдержке банка и посмотреть статус выпуска карты.
По прошествию трех дней пришло уведомление о необходимости выбрать место куда вам привезти карту. 3 дня это для регионов, в Москве карту привезут уже на следующий день. Доставка бесплатная только в определенные города, города нет в списке — готовь 350 рублей.
На следующий день после того как вы указали место вам придет смс, с напоминанием о встречи. Сообщение довольно неформальное:
Привет! Встречаемся сегодня с 10:00 до 14:00. Не забудьте паспорт. Если что-то изменилось, звоните: +7 (499) 281-62-13
К такому стилю общения нужно быть готовым, кому то это нравится, кому то не очень. Рокетбанк он такой, и его целевая аудитория такая (молодая), поэтому вот так и общаемся.
За некоторое время до встречи (15-30 минут) вам звонит представитель банка и еще раз напоминает о встрече. Карту привозят точно в срок, в довольно прикольном черном конверте. Фотографируют ваш паспорт и вас. Ставим 2 подписи и вот карта ваша.
Активация карты Рокетбанка
Заходим в приложение, если вы еще не установили устанавливаем. Придумываем ПИН код и устанавливаем код на вход в само приложение. Там все понятно и просто.
Теперь нужно сделать первое пополнение карты. Это можно сделать тремя способами:
- С карты другого банка (первое пополнение будет без комиссии)
- Наличными в банкомате банка Открытие
- По реквизитам вашего счета
При получении карты представитель банка объяснил как активировать карту сказав что нужно пополнить на ЛЮБУЮ сумму, но минимум нужно пополнить на 50 рублей, иначе приложение будет просто безрезультатно пытаться произвести платеж, и висеть не сообщая о том, почему платеж не проходит.
После пополнения карта активна и ею можно пользоваться.
Как пополнять карту Рокетбанка
Пополнить счет карты можно несколькими способами. Самый “неограниченный” это приехать к банкомату Банка Открытие и пополнить через него. Но ведь это не круто. Куда то ехать, тем более в Казани банкоматы расположены крайне не логично, то на окраине, то на заправке. В торговых центрах банкоматов к сожалению нет.
Еще один бесплатный способ пополнить баланс карты — пополнение по реквизитам со счетов других банков. Неплохо но по понятным причинам не моментально.
Самый удобный способ к сожалению условно бесплатный — с карты другого банка пополнение без комиссии если сумма пополнения более 5000 рублей, все что меньше обойдется в 1,5% но не менее 50 рублей.
Снятие наличных с Рокетбанка
Понадобился налик, идем в любой банкомат и снимаем, 5 раз это можно сделать бесплатно, 6 и последующие снятия обойдутся в 1,5% от суммы но минимум 50 рублей. Даже если это будет банкомат банка Открытие.
Это довольно бредово, и в такое сложно поверить, но мы уточняли в поддержке Рокетбанка, нам подтвердили, что к сожалению это так.
Перевод денег с карты Рокетбанк
Перевести деньги на другую карту Рокетбанк можно бесплатно, без ограничений. Ладно хоть так. Если у вас друзья и родственники с картой Рокет, то жить можно.
Первые 5 переводов в месяце по номеру счета — бесплатно, далее комиссия 1,5% или 50 рублей минимум. Но сроки зачисления далеко не моментальные, зависят от банка получателя.
А переводить на карты других банков можно только с комиссией в те же самые 1,5% или полтинник. Вот это действительно печально.
Кэшбэк от Рокетбанк в Рокетрублях
С кэшбэком по данной карте не так хорошо как хотелось бы. Выплаты производят в Рокетрублях. 1 Рокетрубль = 1 рублю. Но конвертировать в рубли с последующем переводом или снятием наличкой эти рокетрубли нельзя.
Ими можно компенсировать покупку по карте, но для этого нужно достичь минимального порога в 3000 Рокетрублей. Если у вас менее 3000 Рокетрублей их можно потратить в Рокетшопе, там можно купить различные нашивки на одежду, наклейки, одежду с символикой Рокетбанка.
Рокетрубли начисляются за покупки картой, обычно это 1% от суммы покупки, но каждый месяц вы выбираете любимые места, там кэшбэк достигает 10%. Приятно, что при начислении кэшбэка нет округлений в меньшую сторону.
Любимые места — это выбранные вами заведения и магазины, где начисления кэшбэка будут по повышенной ставке. Каждый месяц на выбор предлагается 5-6 таких любимых мест, выбрать можно 3 из них. Для каждого индивидуальная повышенная ставка.
Мобильный Рокетбанк
Мобильное приложение это основной инструмент управление картой. Через него вы осуществляете переводы, пополняете карту, оплачиваете услуги и общаетесь с поддержкой.
Интерфейс красивый и удобный. Что, где и зачем становится понятно на интуитивном уровне.
При переводах и пополнениях отображаются все возможные комиссии, не только самого Рокетбанка, но и вероятные комиссии банков получателей. Поэтому лишние траты не станут сюрпризом. Есть информация и о количестве бесплатных снятий.
Из фич выделим озвучку приложения. При определенных событиях (покупка с карты, ответ поддержки, поступление денег на карту, вы услышите голосовые сообщения. По умолчанию они выключены, активировать звуки можно в настройках приложения. Выбрать есть из чего, Рокетбанк может заговорить голосом орка, нежити, гнома или Сыендука (известный чел с Ютуба).
Поддержка банка
Поддержка карты на очень высоком уровне. Отвечают быстро и понятным языком. Общение в неформальном формате, складывается впечатление что пишешь другу, который все знает о Рокетбанке. И это впечатление положительное.
Рекомендуем ли мы оформлять вам карту Рокетбанка
Да, если вам нужна бесплатная дебетовая карта для оплаты в интернете или получения зарплаты на нее. По непроверенной информации, при переводе карты в статус зарплатной, снимается ряд ограничений на количество бесплатных снятий и пополнения, но это не точно.
Нет, если вы планируете часто переводить деньги или получать их на эту карту на суммы менее 5000 рублей. Например эта карта совершенно не подойдет тем, кто продает что либо в интернете по мелочи. При переводе от ваших покупателей вы будете постоянно попадать на 1,5 комиссии. Для этих целей можно использовать карту Рокетбанк, но только на платном тарифе Всё включено.
Понравился материал? Поделись в соцсетях.Остались вопросы? Задайте их в комментариях.
Очень понравилась карта, перевела даже ее на зарплатную.
Рокет банк хорошая карта, и привозят быстро, и активировать карту очень просто.
Ура, мне сегодня привезли. Хотел узнать лимиты на снятие, спасибо за статью!
Нееее, эта карта не сравнится с Тинькофф, я лучше отдам 99 рублей и буду переводить и снимать без комиссии.